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La garantie d’un Noël tranquille : vos cadeaux sont échangés ou remboursés jusqu’au 15 Janvier 2023*
Vous cherchez toujours le cadeau idéal ? Jetez un oeil à nos 10 IDÉES CADEAUX pour Elle & Lui
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1°/ Les livraisons sur Montre-automatique.com sont gratuites en France métropolitaine et en Belgique en Mondial Relay, pour toute commande dont la somme des produits physiques est supérieure à 50 euros. La réception des envois Mondial Relay avant le 23/12 est non garantie, pour toute commande passée après le 11 Décembre.
Si le panier de votre commande est inférieur à 50 euros, une participation de 4,99 € minimum vous sera demandée pour les frais de livraison.
D’autres modes de livraison sont également disponibles :
– Colissimo Recommandé avec assurance et suivi 3,99 € : votre colis est livré à domicile contre signature, avec une assurance intégrée en cas de perte ou vol. En cas d’absence : un avis de mise en instance est laissé dans votre boîte aux lettres. Vous serez notifié par e-mail des principales étapes de livraison et vous pourrez suivre à tout moment votre colis à l’aide du numéro de suivi qui vous sera communiqué lors de son expédition.
-Chronopost Point Relais 4,99 € : Livraison express en 24 heures pour toute commande passée avant 16h, et en 48 heures après 16 heures. Colis livré en point relais contre signature. Vous serez averti par e-mail et SMS à l’arrivée du colis.
– Chronopost 19,99 € : Livraison express en 24 heures pour toute commande passée avant 16h, et en 48 heures après 16 heures. Colis livré à domicile contre signature. Vous serez averti par e-mail et SMS à l’arrivée du colis.
– DHL 24,99 € : Livraison express en 24 heures pour toute commande passée avant 12h, et en 48 heures après 12 heures. Colis livré à domicile contre signature. Vous serez averti par e-mail et SMS à l’arrivée du colis.
2°/ Les livraisons dans les DOM-TOM sont réalisées par FedEx pour seulement 9,99 € et par DHL pour 24,99 €. Vous serez averti par e-mail et SMS.
3°/ Vous pouvez choisir d’envoyer votre colis à une adresse de livraison différente à votre adresse de facturation. Pour cela, cochez la case « Expédier à une adresse différente ? » lorsque vous entrez vos informations de livraison. Votre facture vous sera envoyée par mail et le prix ne sera pas accessible au destinataire.
4°/ Offre spéciale Noël : vous avez jusqu’au 15 Janvier 2022* pour essayer votre produit. Si celui-ci ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner à cette adresse :
Conteenium chez N’LOG – DUHAMEL
ROUTE DE BEAUCHÊNE
27600 CHAMPENARD
FRANCE
⚠ Il est impératif d’insérer dans votre colis le formulaire suivant, rempli et signé : télécharger (en .doc) / afficher (en .pdf)
Important : veuillez manipuler et examiner les articles livrés de la même façon que vous seriez autorisé à le faire en magasin (en apportant donc tout le soin nécessaire) jusqu’à ce que vous décidiez de les garder. Par exemple, vous pouvez essayer une montre pour voir si la taille vous convient, mais vous ne pouvez pas la porter. Veillez à ne pas enlever les étiquettes lorsque vous essayez les articles.
Tous les articles doivent être retournés non utilisés, complets et dans leur emballage d’origine.
Nous contrôlerons l’état de la marchandise qui nous sera retourné. Si certains articles nous sont retournés sans que les conditions ci-dessus n’aient été respectées, vous serez considéré comme responsable de la diminution de valeur de ces articles et nous serions en droit de refuser votre retour et de ne pas procéder à son remboursement. Nous refuserons par exemple le retour d’articles qui ont manifestement été portés, tachés, qui n’auraient pas été correctement emballés ou dont les étiquettes sont manquantes.
5°/ Comptez en moyenne de 2 à 5 jours pour recevoir votre colis à partir de la réception de votre paiement. Celui-ci est soigneusement protégé par du polystyrène lors de son transport, afin de lui garantir un état irréprochable à son arrivée.
Attention pour les montres et accessoires disponibles sur commande, un délai de livraison compris entre 3 et 30 jours est à prévoir.
6°/ Pour tout renseignement, veuillez contacter notre service client. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou vous guider dans vos recherches.
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